Im organisatorischen Bereich: Bürowirtschaftliche Abläufe für betriebliche Arbeitsaufgaben sind zu gestalten und den Erfordernissen anzupassen. Kenntnisse der Betriebsorganisation und ihre Funktionszusammenhänge sind für den Kaufmann von großer Bedeutung; hier wird Verständnis für Organisationszusammenhänge und -abläufe vermittelt.

Im informationstechnischen Bereich: Man lernt Informations- und Kommunikationstechniken sicher zu handhaben und erfährt, wie man unterschiedliche Anwenderprogramme und -systeme problemorientiert nutzen kann (Einsatz zeitgemäßer Möglichkeiten der Bürokommunikation und der Datenverarbeitung).

Im sprachlich-gestalterischen Bereich: Durch sein umfangreiches Arbeitsgebiet steht jeder Kaufmann mit unterschiedlichen Firmen, Mitarbeitern, Kunden und Behörden in Kontakt. Kommunikation und Auftreten nach außen erfordern eine sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Es werden Grundregeln des zeitgemäßen Stils, moderne Formen des Geschäftsbriefes und sichere Ausdrucksfähigkeit trainiert.

1. Fertigkeiten und Kenntnisse
   1. Ausbildungsbetrieb
      • Stellung des Ausbildungsbetriebes in der Gesamtwirtschaft
      • Berufsbildung
      • Arbeitssicherheit, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung
   2. Organisation und Leistungen
      • Leistungserstellung und -verwertung
      • betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge
   3. Bürowirtschaft und Statistik
      • Organisation des Arbeitsplatzes
      • Arbeits- und Organisationsmittel
      • bürowirtschaftliche Abläufe
      • Statistik
   4. Informationsverarbeitung
      • Maschinenschreiben am PC
      • Schreibregeln nach DIN 5008
      • Formatierungen nach DIN 55301
      • Textverarbeitung (Word)
      • Tabellenkalkulation (Excel)
      • Präsentationsprogramm (PowerPoint)
      • Datenbanken (Access)
      • Email- und Adressverwaltung (Outlook)
      • Bürokommunikationstechniken
      • Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen
   5. Betriebliches Rechnungswesen
      • kaufmännische Steuerung und Kontrolle
      • Buchführung
      • Kostenrechnung
   6. Personalwesen
      • Grundlagen des betrieblichen Personalwesens
      • Personalverwaltung
      • Entgeltabrechnung
   7. Büroorganisation
   8. Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, Lagerhaltung
      • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
      • Lagerhaltung
   9. Deutsch/Schriftverkehr
      • Grammatik, Interpunktion, Rechtschreibung
      • moderner Briefstil
   10. Englisch
       • Grundkenntnisse in Kommunikation und Schriftverkehr
       • Aktivierung und Vertiefung des Wortschatzes
       • Grundregeln der Grammatik
       • Telephoning
   
   
2. Prüfungsfächer
   1. Zwischenprüfung
      schriftliche Prüfungsfächer:
      • Bürowirtschaft
      • Rechnungswesen
      • Wirtschafts- und Sozialkunde
   2. Abschlussprüfung
      1. schriftliche Prüfungsfächer:
         • Bürowirtschaft: Organisation und Leistungen; Bürowirtschaft und Statistik; Bürokommunikationstechniken; Büroorganisation;
         • Rechnungswesen: betriebliches Rechnungswesen; Entgeltabrechnung
         • Wirtschafts- und Sozialkunde: allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt
      2. praktischer Teil (Bearbeiten von Aufgaben):
         • Auftragsbearbeitung und Büroorganisation: Büroorganisation, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung sowie Lagerhaltung;
         • Informationsverarbeitung: Bürowirtschaft und Statistik; Buchführung und Personalwesen.

• Abschluss vor der IHK und
• qualifiziertes Zeugnis der Rackow-Schule

Direkt am Zoo
Fasanenstr. 81/Ecke Kantstr.
10623 Berlin - Wilmersdorf/Charlottenburg

S-Bahn Zoo S4, S7, S9, S75
U-Bahn Zoo U1, U2, U9
DB RE1, RE2, RE7, RB14
BUS M45, M46, M49
X9, X10, X34
100, 109, 110
200, 204, 245, 249

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Telefax: 030 31 50 42 44