Kommunikation - sich und andere besser verstehen


Beschreibung / Zielgruppe Durch angemessene Kommunikation werden Reibungsverluste, Demotivation und Beziehungsstörungen vermieden. Das Bewusstsein für die zahlreichen Facetten von Kommunikation und das effektive Nutzen konkreter Strategien sind dafür eine Voraussetzung.

Dieser Lehrgang vermittelt praxisnahe und berufsbezogene Kenntnisse, die ein kaufmännischer Betrieb heute vom Nachwuchs verlangt. Der Start ins Berufsleben ist einfacher, die beruflichen Möglichkeiten sind vielseitiger.

Voraussetzungen Keine
Beginn laufend
Dauer 2,5 Tage - 20 Stunden
Unterrichtszeiten Freitag 16:00 bis 20:00 Uhr
Samstag & Sonntag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Schulungsinhalte
  • Erfolgreiche Kommunikation durch Einsatz typischer Kommunikationsmodelle
  • Werkzeuge der Gesprächsführung (aktives Zuhören, Ich-Botschafen, Feedbackregeln, Fragetechniken, etc.)
  • Übungen zu schwierigen Kommunikationssituationen (auf Wunsch mit Videofeedback)
Abschluss Zertifikat
Lehrgangsgebühr € 180,00 je Modul
PDF-Download Kommunikation - sich und andere besser verstehen
Schulungsort Rackow-Schule Berlin
(Ersatz- und Ergänzungsschule)

Direkt am Zoo
Fasanenstr. 81/Ecke Kantstr.
10623 Berlin - Wilmersdorf/Charlottenburg

S-Bahn Zoo S4, S7, S9, S75
U-Bahn Zoo U1, U2, U9
DB RE1, RE2, RE7, RB14
BUS M45, M46, M49
X9, X10, X34
100, 109, 110
200, 204, 245, 249

Beratung und Anmeldung Montag bis Freitag, 08:00 - 17:30 Uhr

Telefon: 030 31 50 42 43
Telefax: 030 31 50 42 44

E-Mail: info@rackow-berlin.de
Internet: www.rackow-schulen.de

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Letzte Änderung: 28.11.2011